采取靈活的疏導(dǎo)性措施，和諧關(guān)系是協(xié)調(diào)過程中的一個(gè)步驟，在協(xié)調(diào)活動(dòng)中經(jīng)常采用的疏導(dǎo)性措施有（）。

事件剛剛發(fā)生就被管理人員掌握的信息是（）。

系統(tǒng)工程中的環(huán)節(jié)很多，其中主要的是（）。

系統(tǒng)工程的應(yīng)用的范圍多半在（）。

客觀事物的變化是永恒的，計(jì)劃的變革是（）。