根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工違規(guī)積分管理實(shí)施細(xì)則》，兩人或兩人以上共同實(shí)施違規(guī)行為的，按所負(fù)責(zé)任大小分別給予積分，其中一人被積分的，應(yīng)當(dāng)免除他人的積分。

正確處理客戶(hù)投訴是員工服務(wù)客戶(hù)的重要工作之一。

根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工賬戶(hù)監(jiān)測(cè)管理辦法》規(guī)定，利用本人賬戶(hù)拉存款，不屬于違規(guī)行為。

根據(jù)三好銀行創(chuàng)建要求，（）在任職期間，須作出堅(jiān)持三農(nóng)市場(chǎng)定位.建立三農(nóng)金融服務(wù)機(jī)制.加強(qiáng)三農(nóng)金融服務(wù)的書(shū)面承諾。

參與黃、賭、毒、洗錢(qián)、傳銷(xiāo)等違法活動(dòng)和非法組織的，可給予解除勞動(dòng)合同處理。

依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行“四項(xiàng)制度”。下列屬于“四項(xiàng)制度”內(nèi)容的是（）。

員工不得以違規(guī)為代價(jià)爭(zhēng)取業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和個(gè)人、小團(tuán)體利益，對(duì)以違規(guī)行為換取的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和不當(dāng)利益是不可接受的。

三好銀行驗(yàn)收分?jǐn)?shù)計(jì)算實(shí)行千分制，由組織推動(dòng)得分.考核標(biāo)準(zhǔn)得分.外部評(píng)價(jià)得分三個(gè)方面組成，驗(yàn)收總得分等于三項(xiàng)評(píng)分加權(quán)之和。

合規(guī)不僅應(yīng)從字面上理解相符，更應(yīng)在內(nèi)涵和行為上遵循，做到誠(chéng)信.正直.守法.合規(guī)。

擅自泄露個(gè)人存款信息、秘密的，給予降低薪酬系數(shù)，警告至記過(guò)處理。