單項(xiàng)選擇題以下哪種類型的工單,10010前臺(tái)客服人員不可提交()

A.預(yù)警工單
B.申訴工單
C.內(nèi)部服務(wù)
D.跨省專用


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2.單項(xiàng)選擇題計(jì)算機(jī)病毒主要是造成()破壞。

A.光驅(qū)
B.磁盤
C.優(yōu)盤
D.程序和數(shù)據(jù)

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于計(jì)算機(jī)病毒的敘述中,正確的是?()

A.計(jì)算機(jī)病毒僅僅感染.EXE和.COM文件
B.計(jì)算機(jī)病毒可以通過讀寫優(yōu)盤.光盤或Internet進(jìn)行傳播
C.計(jì)算機(jī)病毒是通過電力網(wǎng)進(jìn)行傳播
D.計(jì)算機(jī)病毒是由于軟盤片表面不清潔而造成的

4.單項(xiàng)選擇題我國的“119”消防宣傳活動(dòng)日是每年的?()

A.11月9日
B.1月19日
C.9月11日
D.11月19日

5.多項(xiàng)選擇題查詢手機(jī)是否已實(shí)名的渠道有:()

A.10010人工
B.手廳
C.網(wǎng)廳
D.短信營業(yè)廳

最新試題

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,自動(dòng)分配IP地址的服務(wù)器是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

“小度在家”智能音響通過智慧沃家APP即可激活。()

題型:判斷題

智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號(hào)是會(huì)跟著中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。()

題型:判斷題

光貓所提供的端口一般是全千兆端口。()

題型:判斷題

在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測功能時(shí),為了確保組往前后測量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。()

題型:判斷題

為了加強(qiáng)智能網(wǎng)關(guān)與智慧沃家APP綁定,要求營業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務(wù),上門裝機(jī)及處理故障時(shí)給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關(guān)。()

題型:判斷題

小麗在淘寶商城上購買一臺(tái)小度音箱,她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能,實(shí)現(xiàn)音箱打電話功能。()

題型:判斷題

智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測功能時(shí)候,若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型,裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無戶型圖模式進(jìn)行檢測。()

題型:判斷題

智慧沃家APP是中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的控制中樞與統(tǒng)一入口。()

題型:判斷題

某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò),要求使用統(tǒng)一的SSID,且能實(shí)現(xiàn)無限漫游的無縫連接,其各房間基本無網(wǎng)線布防,最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。()

題型:判斷題