單項(xiàng)選擇題客戶反映供電公司輪換表計(jì)未提前告知客戶,造成客戶在不知情的情況下被更換表計(jì),確認(rèn)客戶有投訴意愿,應(yīng)派發(fā)()類型工單。
A.投訴
B.意見
C.舉報(bào)
D.服務(wù)申請(qǐng)
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1.單項(xiàng)選擇題客戶反映工作人員輪換表計(jì)后未與客戶確認(rèn)電能表底數(shù),或告知客戶電能表底數(shù)但未履行簽字確認(rèn)手續(xù),造成糾紛,但客戶無(wú)投訴意愿,應(yīng)派發(fā)()類型工單。
A.投訴
B.意見
C.舉報(bào)
D.服務(wù)申請(qǐng)
2.單項(xiàng)選擇題客戶來(lái)電反映4月1日到營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)銷戶業(yè)務(wù),營(yíng)業(yè)廳工作人員受理客戶訴求后,出具銷戶單寫明3日內(nèi)聯(lián)系客戶并退費(fèi),但至今仍未退費(fèi),客戶要求反映此問(wèn)題,將派發(fā)()
A.意見
B.投訴
C.解釋辦結(jié)
D.服務(wù)申請(qǐng)
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配網(wǎng)調(diào)控部門負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)令模塊開展調(diào)度運(yùn)行操作、檢修申請(qǐng)單許可,并對(duì)()的正確性負(fù)責(zé)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
統(tǒng)籌考慮地區(qū)能源資源稟賦,圍繞(),融合信息通信新技術(shù)、能源行業(yè)新業(yè)態(tài),發(fā)展多種分布式能源、集群負(fù)荷統(tǒng)一規(guī)劃、運(yùn)行和管理的智慧能源系統(tǒng)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
低壓網(wǎng)格化綜合服務(wù)中設(shè)備主人的職責(zé)有()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()應(yīng)綜合設(shè)備臺(tái)賬信息、歷史運(yùn)維數(shù)據(jù)、巡檢周期等要素,生成設(shè)備巡視、帶電檢測(cè)等運(yùn)維工單。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)供電服務(wù)指揮體系隊(duì)伍建設(shè)的要求是抓住納入配網(wǎng)調(diào)控與新增配電自動(dòng)化運(yùn)維業(yè)務(wù)的契機(jī),突出新形態(tài)、新業(yè)務(wù)下的人才隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)專業(yè)化()人才。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題