多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于掛失解掛業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。

A.掛失必須由客戶本人向銀行提供本人身份證明辦理，可以委托他人辦理，但需同時(shí)提供存款人和代理人的身份證明。
B.掛失時(shí)，客戶應(yīng)提供戶口存款人的姓名、開戶時(shí)間、存款種類、金額、戶口號(hào)及住址等有關(guān)資料。必要時(shí)還應(yīng)要求客戶提供其他資料或信息，如：開戶、維護(hù)、歷史交易等。經(jīng)辦員應(yīng)對(duì)客戶資料進(jìn)行核實(shí)。
C.解掛必須由客戶本人向銀行提供本人身份證明辦理；嚴(yán)禁他人代辦。
D.經(jīng)辦員通過電腦查驗(yàn)客戶賬戶資料，若與客戶提供資料不一致時(shí)，應(yīng)請(qǐng)客戶重新確認(rèn)，如再有疑問應(yīng)請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管親自處理確認(rèn)。


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1.多項(xiàng)選擇題目前開通外幣儲(chǔ)蓄現(xiàn)鈔存取款的幣種有（）。

A、港幣
B、美元
C、日元
D、歐元
E、英鎊

2.多項(xiàng)選擇題辦理受托理財(cái)認(rèn)購(gòu)時(shí)，需要審核哪些要素（）。

A、受托理財(cái)?shù)拿Q和編號(hào)
B、查驗(yàn)客戶的姓名、證件名稱和號(hào)碼是否與客戶提交的證件相符
C、是否填寫風(fēng)險(xiǎn)揭示書
D、是否填寫盡職調(diào)查表
E、認(rèn)購(gòu)金額與申請(qǐng)書填寫是否一致

3.多項(xiàng)選擇題銀保通柜面業(yè)務(wù)由哪些模塊組成（）。

A.通用脫機(jī)業(yè)務(wù)
B.泰康銀保通業(yè)務(wù)
C.業(yè)務(wù)查詢