社會系統(tǒng)理論是個案工作（）模式的理論基礎。

社會服務提供的普遍性原則強調（）。

“優(yōu)勢視角”是指著眼于個人的優(yōu)勢，以利用和開發(fā)人能為出發(fā)點，協(xié)助其從不幸和挫折的逆境中掙脫出來，最終達到其目標、實現(xiàn)其理想的一種思維方式和工作方法。

1988年，國家教委批準（）設立社會工作專業(yè)，1989年招收了第一批社會工作專業(yè)學生。

小組工作的特征之一是具有更高的助人效率。