填空題在旅游活動(dòng)中、影響旅游者行為的常見(jiàn)心理定勢(shì)有：（）、（）、（）和刻板印象。

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1.多項(xiàng)選擇題旅游者的突出需要有：（）。

A.認(rèn)識(shí)和理解需要
B.好奇心的需要
C.探索需要
D.冒險(xiǎn)的需要
E.安全需要

2.單項(xiàng)選擇題在旅游服務(wù)中，客我交往的主要形式是（）。

A.間接交往
B.直接交往
C.單獨(dú)交往
D.群體交往

3.單項(xiàng)選擇題決定領(lǐng)導(dǎo)者影響力的根本因素是（）。

A.知識(shí)因素
B.品格因素
C.才能因素
D.情感因素

4.多項(xiàng)選擇題影響人們旅游行為的參照群體有（）。

A.家庭
B.文化群體
C.社會(huì)階層
D.宗教群體
E.非正式群體

5.單項(xiàng)選擇題在旅游動(dòng)機(jī)系統(tǒng)中被研究者稱(chēng)為"推力”的是（）。

A.目標(biāo)類(lèi)旅游動(dòng)機(jī)
B.情感類(lèi)旅游動(dòng)機(jī)
C.經(jīng)濟(jì)類(lèi)旅游動(dòng)機(jī)
D.心理類(lèi)旅游動(dòng)機(jī)