判斷題如受理用戶咨詢、投訴時,通過系統(tǒng)確認用戶的流量使用/超出情況,再結(jié)合上網(wǎng)記錄查詢平臺顯示的用戶上網(wǎng)軌跡,引導用戶回憶流量使用去處,并告知用戶計費無誤;同時,在線建議用戶合理管理流量,并向用戶推薦“手廳-上網(wǎng)記錄查詢”或流量監(jiān)控的APP。
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最新試題
場強是單位空間內(nèi)所能接收到的信號強度(這里指wi-fi 信號的強度),標準是以-20開始,單位為dbm,數(shù)值越大信號越差。()
題型:判斷題
在智慧沃家APP中無法查詢客戶端故障使用說明,出現(xiàn)問題需要聯(lián)系裝維工程師進行報修。()
題型:判斷題
小麗在淘寶商城上購買一臺小度音箱,她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能,實現(xiàn)音箱打電話功能。()
題型:判斷題
在計算機網(wǎng)絡中,自動分配IP地址的服務器是()。
題型:單項選擇題
使用組網(wǎng)工具實測后將對比結(jié)果分享給用戶。()
題型:判斷題
沃家組網(wǎng)業(yè)務可以通過智慧沃家APP進行線上訂購辦理。()
題型:判斷題
光貓所提供的端口一般是全千兆端口。()
題型:判斷題
為了加強智能網(wǎng)關與智慧沃家APP綁定,要求營業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務,上門裝機及處理故障時給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關。()
題型:判斷題
使用組網(wǎng)工具測試時測試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無關。()
題型:判斷題
智慧沃家APP是中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務的控制中樞與統(tǒng)一入口。()
題型:判斷題