組織高層管理人員最重要的活動是（）

結(jié)合實際案例，論述小企業(yè)的競爭策略。

?戰(zhàn)略管理者源于企業(yè)家，但企業(yè)家與戰(zhàn)略管理者不能等同，二者有一定的區(qū)別，為（）

企業(yè)家學(xué)派把戰(zhàn)略形成看做一個（）的過程?。

他們還需要掌握哪些特許經(jīng)營方面的信息？有哪些信息渠道？