A.組織變革的過程中同時(shí)存在驅(qū)動(dòng)力和阻力
B.貫徹變革的過程中如果遇阻力,可以根據(jù)力場(chǎng)分析模型分析支持和反對(duì)變革的因素
C.組織變革就是向預(yù)期狀態(tài)的轉(zhuǎn)變過程,當(dāng)驅(qū)動(dòng)力與阻力達(dá)到平衡,組織變革完成
D.推進(jìn)變革可以通過幾個(gè)途徑實(shí)現(xiàn):增強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力、降低阻力以及同時(shí)提高驅(qū)動(dòng)力和降低阻力
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A.人員導(dǎo)向型
B.技術(shù)導(dǎo)向型
C.組織導(dǎo)向型
D.系統(tǒng)導(dǎo)向型
A.通過溝通和對(duì)話消除員工的顧慮
B.設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)強(qiáng)化目標(biāo)行為
C.采取應(yīng)激管理緩解員工的壓力和緊張情緒
D.與員工談判
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