10元的商品遠(yuǎn)不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費(fèi)者對價格的理性。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

在尋找潛在客戶時，應(yīng)當(dāng)遵循購買權(quán)，需求，預(yù)算，和交付時間表的順序（ANBT）。

在檢測競爭對手的潛在威脅時，應(yīng)注意（）

顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。

供應(yīng)鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。

由于鉆戒價格昂貴，地理細(xì)分是比較合理的市場細(xì)分方式。

某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計大賽，確定了材質(zhì)、顏色、款式，這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的（）