單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，不出售無生產(chǎn)單位、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和過期、變質(zhì)，以及（）等嚴重影響列車環(huán)境衛(wèi)生的食品。
A.花生
B.瓜子
C.口香糖
D.西瓜
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，非專職售貨人員不從事商品銷售等經(jīng)營活動，專職售貨人員不得超過（）。
A.4人（不含餐車）
B.10人（不含餐車）
C.15人（不含餐車）
D.20人（不含餐車）
2.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，廚房前門懸掛印有（）字樣的擋簾。
A.“閑人免進”
B.“非工作人員禁止入內(nèi)”
C.“旅客禁止入內(nèi)”
D.“廚房重地、禁止入內(nèi)”
3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，列車晚點（）以上時，列車長根據(jù)調(diào)度、本段派班室（值班室）或車站的通報，向旅客公告列車晚點信息，說明晚點原因、晚點時間。
A.1小時
B.1.5小時
C.30分鐘
D.2小時
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，除一站直達列車外，臥車及時為上車旅客更換臥鋪牌，到站前（）為旅客更換車票，及時提醒旅客做好下車準備，不干擾其他旅客。
A.30分鐘
B.1小時
C.1.5小時
D.2小時
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，中途停車站提前5分鐘、終到站提前（）鎖閉廁所。
A.15分鐘
B.10分鐘
C.20分鐘
D.25分鐘
最新試題
電話訂票受理的身份證件有（）種。
題型：單項選擇題
放置紅十字藥箱的位置應設(shè)置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
題型：單項選擇題
高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后，（）負責妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運工作。
題型：單項選擇題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的，應（），交到站處理。
題型：單項選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄？（）
題型：單項選擇題
在列車上發(fā)現(xiàn)（）應加倍補收四類包裹運費。
題型：單項選擇題
一個社會個體，從其產(chǎn)生旅行需要開始，到其旅行需要消失為止的整個過程，成為旅客運輸業(yè)的服務的對象，即（）。
題型：單項選擇題
列車如需中途補充餐料，主送單位應是（）。
題型：單項選擇題
動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組，（）持其他車次車票的旅客上車。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤?，由動車組（）。
題型：單項選擇題