A.領(lǐng)導(dǎo)層的公共關(guān)系目標(biāo)和要求B.員工的要求和評價(jià)C.旅游組織實(shí)際狀況D.旅游組織基本條件
A.受歡迎的公眾B.不受歡迎的公眾C.被組織追求的公眾D.逆意公眾
A.信譽(yù)與形象意識B.公眾導(dǎo)向意識C.傳播溝通意識D.全員公關(guān)意識和社會責(zé)任意識