單項選擇題客人的某項要求與擬訂的接待計劃有沖突時，秘書部門應（）
A.按原計劃不變
B.重新制訂計劃
C.勸其放棄要求
D.作出適當調(diào)整
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1.單項選擇題電傳的英文縮寫形式為（）
A.cab1e
B.te1ex
C.EMS
D.fax
2.單項選擇題秘書接到下列哪類電話可佯稱領(lǐng)導不在（）
A.災害電話
B.舉報電話
C.錯打電話
D.糾纏電話
3.單項選擇題信訪案件轉(zhuǎn)交一般采用（）
A.便函方式
B.公函方式
C.專函方式
D.電函方式
4.單項選擇題全國人大議案的提出者必須是（）
A.五名以上人大常委會委員聯(lián)名
B.十名以上全國人大代表聯(lián)名
C.二十名以上全國人大代表聯(lián)名
D.三十名以上全國人大代表聯(lián)名
5.單項選擇題負責會議文字工作的會議機構(gòu)是（）
A.材料組
B.秘書組
C.組織組
D.宣傳組