多項(xiàng)選擇題出口換匯成本是()。

A.指某商品出口凈收入一個(gè)單位的外匯所需要的人民幣成本
B.等于出口總成本[人民幣]與出口外匯凈收入[外匯]之比
C.是衡量外貿(mào)企業(yè)和進(jìn)出口交易盈虧的重要指標(biāo)
D.與外匯牌價(jià)進(jìn)行比較能直接反映出商品出口是否贏利
E.與出口總成本成反比,與外匯凈收入成正比


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1.多項(xiàng)選擇題以下獲取客戶忠誠(chéng)的方法中,正確的做法有()。

A.樹(shù)立“雙贏”觀念,真誠(chéng)對(duì)待客戶
B.建立完善的客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)
C.提高客戶的興趣,與客戶有意接觸并發(fā)現(xiàn)商機(jī)
D.對(duì)待客戶的抱怨,不必過(guò)多理睬
E.企業(yè)不惜一切代價(jià)作出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的優(yōu)惠措施

2.多項(xiàng)選擇題客戶細(xì)分是客戶管理科學(xué)化的必要組成部分,其優(yōu)點(diǎn)在于()。

A.有利于將客戶記住,不易流失
B.有利于選擇目標(biāo)客戶和制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略
C.有利于發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),開(kāi)拓新市場(chǎng)
D.有利于集中人力、物力跟蹤重點(diǎn)客戶
E.以上均正確

3.多項(xiàng)選擇題客戶調(diào)查的方法有()。

A.人員走訪
B.電話調(diào)查
C.郵件調(diào)查
D.集點(diǎn)人群法
E.歷史資料

4.多項(xiàng)選擇題以下屬于進(jìn)出口貿(mào)易客戶管理的基本流程的是()。

A.客戶調(diào)查
B.客戶談判
C.客戶細(xì)分
D.客戶流失分析
E.客戶開(kāi)拓

5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于進(jìn)出口貿(mào)易客戶管理的原則,正確的是()。

A.加強(qiáng)與客戶溝通,建立良好合作關(guān)系
B.深化企業(yè)內(nèi)涵建設(shè),以高質(zhì)量的服務(wù)或商品占領(lǐng)市場(chǎng)
C.關(guān)注客戶各自特點(diǎn),提供人性化服務(wù)
D.合理規(guī)避客戶流失
E.保障客戶正常流失

最新試題

我國(guó)進(jìn)口合同使用FOB術(shù)語(yǔ),在預(yù)約保險(xiǎn)合同中議定了平均運(yùn)費(fèi)率和平均保險(xiǎn)費(fèi)率,則進(jìn)口貨物的保險(xiǎn)金額為F0B價(jià)×[1+平均運(yùn)費(fèi)率]/[1-平均保險(xiǎn)費(fèi)率]。

題型:判斷題

除經(jīng)批準(zhǔn)外一切出口貿(mào)易項(xiàng)下的均應(yīng)辦理出口核銷手續(xù),它可分為收匯貿(mào)易、不收匯貿(mào)易和其他貿(mào)易三大類。

題型:判斷題

信用證條款與合同可以不一樣,單據(jù)條款要明確。

題型:判斷題

貨物數(shù)量少于提單所載數(shù)量,索賠對(duì)象往往是運(yùn)輸承運(yùn)人。

題型:判斷題

出口貨物的增值稅專用發(fā)票、消費(fèi)稅專用發(fā)票和銷售明細(xì)賬,必須于企業(yè)申請(qǐng)退稅時(shí)提供。

題型:判斷題

如果索賠時(shí)證據(jù)不全、證據(jù)不足或出證機(jī)構(gòu)不符合要求等,都可能遭到對(duì)方拒賠。

題型:判斷題

出口企業(yè)辦中任何人都可以辦理出口退稅業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

按照國(guó)際慣例,進(jìn)口商一般向其代理銀行申請(qǐng)開(kāi)立信用證,應(yīng)向銀行繳付一定比例的保證金,存于銀行保證金存款專戶。

題型:判斷題

索賠和理賠是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。

題型:判斷題

按預(yù)約保險(xiǎn)合同規(guī)定,凡是按FOB和CFR貿(mào)易術(shù)語(yǔ)進(jìn)口貨物的保險(xiǎn)都由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司承保。各進(jìn)口公司對(duì)每批進(jìn)口貨物無(wú)須填制投保單,只需在收到國(guó)外裝船通知后,將船名、提單號(hào)、開(kāi)航日期、商品名稱、數(shù)量、裝運(yùn)港、目的港等內(nèi)容通知保險(xiǎn)公司,即為投保。

題型:判斷題