服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。

一位卓越的營銷總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些（）

一位消費者收集了限量版的球鞋，售罄后價格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。

價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。

特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機(jī)遇，但對于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險。

某手機(jī)企業(yè)開始進(jìn)軍平板電腦市場并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。

在繪制品牌定位圖時，應(yīng)以哪些為中心考量（）

供應(yīng)鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

在設(shè)計廣告時，哪些要素可能會干擾消費者接收產(chǎn)品信息（）