單項(xiàng)選擇題中國電信會易通(4G版)產(chǎn)品給客戶承諾的故障響應(yīng)時(shí)限為()

A.5分鐘
B.10分鐘
C.15分鐘
D.30分鐘


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1.單項(xiàng)選擇題在對客戶設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行健康性巡查之前,須依據(jù)與客戶提前協(xié)商擬定的()進(jìn)行巡查工作。

A.檢查指標(biāo)清單
B.巡查服務(wù)合同
C.巡查手冊
D.以上答案均不對

2.單項(xiàng)選擇題云堤服務(wù)熱線為()

A.4008259120
B.4006259120
C.4009259120
D.4008529120

3.單項(xiàng)選擇題代維服務(wù)變更流程主要針對客戶信息,客戶信息主要指客戶所在省、市;郵政編碼和()等。

A.設(shè)備數(shù)量的變化
B.服務(wù)等級的變更
C.合同性質(zhì)
D.設(shè)備位置、編號的變更