案例研究的分析單位取決于（）。

文獻(xiàn)檢索通常會使用到三個基本檢索符——and，not和or，請問這三個檢索符的運算順序為（）。

以下哪些搜集數(shù)據(jù)的方法可以用于搜集案例研究的數(shù)據(jù)？（）

數(shù)據(jù)的清理不包括（）。

簡要回答問卷語句設(shè)計應(yīng)注意的問題。