單項選擇題我們要想做好工作，讓結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)，第一步就要（）

A.一對一的責(zé)任
B.明確責(zé)任
C.多對一的責(zé)任
D.鎖定這個責(zé)任


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1.單項選擇題評判一個人做的事情是否是結(jié)果的三個要素是：（）

A.目標(biāo)、價值、過程
B.客戶、程序、交換
C.客戶、價值、交換
D.目標(biāo)、職責(zé)、市場

2.單項選擇題要成為企業(yè)的核心人才必須具有兩個條件：第一擁有核心的專長和技能；第二是：（）

A.擁有市場份額
B.具有組織能力
C.擁有良好從脈
D.認(rèn)同企業(yè)文化

3.單項選擇題評判一家公司的好壞最客觀的是：（）

A.培訓(xùn)師、員工
B.客戶、老總
C.培訓(xùn)師、老總
D.員工、客戶

4.單項選擇題IBM客戶價值觀點描述是：（）

A.成就客戶、創(chuàng)新為要、誠信負(fù)責(zé)
B.無處不在的客戶
C.真誠到永遠
D.在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想

5.單項選擇題人力資源管理的要點是：（）

A.把合適的人放到合適的位置上
B.讓合適的人與合適的人組成一個團隊
C.企業(yè)文化的管理
D.以上三點都包括