多項選擇題要調整自身的情緒,可采用的方法有()。
A.轉移注意力
B.控制情緒
C.宣泄情緒
D.壓抑情緒
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1.多項選擇題評估自身情緒可以通過哪些方法完成()。
A.通過提出問題并回答,來了解自身的情緒
B.記錄自己的情緒反應,來了解自己的情商改變情況
C.分析所記錄的情緒反應
D.征詢他人的建議,要求客觀公正
2.多項選擇題下列哪些是較高情商的表現(xiàn)()。
A.容易受到他人影響
B.能應對大多問題
C.尊重所有人
D.人際關系較好
3.多項選擇題如果想在溝通中提高自己的情商,可采用的方式有()。
A.列出事實依據(jù)
B.采用恰當?shù)谋磉_方式
C.復述對方的信息
D.提出開放式問題
4.多項選擇題團隊溝通的障礙比單獨溝通大的多,以下哪些選項在化解團隊溝通障礙方面正確的是()。
A.除了口頭溝通,還可使用書面、電子媒介等方式
B.領導者要有溝通意識
C.縮短信息傳遞鏈
D.拓寬溝通渠道
5.多項選擇題傾聽時需遵循一定的原則()。
A.望著他處
B.靠近對方
C.不要沉默
D.不要打斷
E.忘“我”
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