問答題一家公司生產(chǎn)出一種新型高效率打字機(jī)。該公司宣稱,這種打字機(jī)工藝先進(jìn),重要的是在技術(shù)上有重大革新,是市場上最先進(jìn)、效率最高的打字機(jī),將開創(chuàng)打字效率的新時代。為此,它發(fā)起了一場推銷打字機(jī)的運(yùn)動。然而,在推銷過程中,這種打字機(jī)卻遭到其使用人員的堅決抵制,從而導(dǎo)致這家企業(yè)推銷活動的失敗,最后不得不停止生產(chǎn)這種打字機(jī)。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?性能優(yōu)越、工藝先進(jìn)的打字機(jī)卻不能馬上打入市場?經(jīng)過了解他們發(fā)現(xiàn):使用這種性能全新的新型打字機(jī),需要使用打字機(jī)的人完全改變他們所熟悉的工作方法。正如我們所有的人一樣,打字員也受到人類惰性的影響,所以他們就抵制使用這種新型打字機(jī)。其實他們也知道,只要經(jīng)過數(shù)月的練習(xí),他們的工作效率將會大大提高。不過,要做到這一點(diǎn),就意味著他們需要付出代價,而幾乎沒有人在毫無壓力的情況下,放棄自己熟悉的工作方法,而去適應(yīng)一種全新、陌生并又有相當(dāng)困難的工作。然而,在當(dāng)時情況下,絕大多數(shù)打字員不會對推銷人員說出這些想法。由此我們可以看到,新型打字機(jī)要想獲得成功,就必須讓打字員放棄、改換過去的習(xí)慣。該企業(yè)推銷活動的失敗,最后不得不停止生產(chǎn)這種打字機(jī)。為什么會出現(xiàn)這種情況呢
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4.名詞解釋獨(dú)家分銷
5.多項選擇題屬于企業(yè)自建銷售隊伍中的成員的有()。
A.制造商代理商
B.業(yè)務(wù)經(jīng)理
C.推銷員
D.銷售代表
E.銷售工程師
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由于鉆戒價格昂貴,地理細(xì)分是比較合理的市場細(xì)分方式。
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某明星因病無法出席演唱會,主辦方另請他人撐場,但消費(fèi)者并不滿意,這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。
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某位國外知名導(dǎo)演打算為即將舉行的奧運(yùn)會拍攝一部全新的宣傳片,以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意()
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價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。
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供應(yīng)鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。
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顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買,因此減少投訴至關(guān)重要。
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價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。
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銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想,因此放棄購買,這叫做心理抵觸。
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