多項(xiàng)選擇題企業(yè)電子銀行證書(shū)管理制度要求有：（）

A.已制作未發(fā)放客戶證書(shū)不能由具有證書(shū)解凍權(quán)限的柜員保管
B.客戶因展期、密碼重置等需要將客戶證書(shū)交銀行作相應(yīng)處理的，應(yīng)登記《電子銀行物品登記簿》
C.在制證時(shí)，證書(shū)代理網(wǎng)點(diǎn)操作員應(yīng)先取下打印機(jī)色帶再打印密碼信封；證書(shū)代理網(wǎng)點(diǎn)主管柜員應(yīng)對(duì)操作柜員的操作進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督
D.業(yè)務(wù)代理網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)證書(shū)代理網(wǎng)點(diǎn)或開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)傳遞的《客戶證書(shū)領(lǐng)取單》進(jìn)行證書(shū)解凍操作。


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1.多項(xiàng)選擇題品牌金的銷售網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)確定（）。

A.兩名黃金業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員
B.一名發(fā)票保管員
C.一名黃金業(yè)務(wù)復(fù)核
D.一名黃金業(yè)務(wù)主管

2.多項(xiàng)選擇題目前工商銀行可開(kāi)立的資信證明包括（）

A.個(gè)人存款證明、個(gè)人存款發(fā)生額證明
B.個(gè)人購(gòu)買記賬式國(guó)債證明、個(gè)人購(gòu)買本外幣理財(cái)產(chǎn)品證明、個(gè)人購(gòu)買基金證明
C.個(gè)人購(gòu)買保險(xiǎn)證明、個(gè)人購(gòu)買賬戶/實(shí)物黃金證明
D.個(gè)人貸款證明、個(gè)人信用卡守信證明

3.多項(xiàng)選擇題目前工商銀行表外科目核算的幾大類業(yè)務(wù)主要包括（）。

A.或有事項(xiàng)類
B.代保管類
C.委托代理類
D.備查登記類

4.多項(xiàng)選擇題目前國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定（）執(zhí)法機(jī)關(guān)無(wú)權(quán)扣劃個(gè)人銀行結(jié)算賬戶資金。

A.海關(guān)
B.監(jiān)獄
C.監(jiān)察機(jī)關(guān)
D.工商行政管理機(jī)關(guān)

5.多項(xiàng)選擇題目前，工商銀行已為信用卡客戶提供了多種短信服務(wù)，如（）。

A.賬戶余額變動(dòng)短信提醒
B.旅游信息短信提醒
C.信用卡額度調(diào)整結(jié)果通知
D.到期還款短信提醒