單項(xiàng)選擇題“信息延伸服務(wù)”業(yè)務(wù)歸屬于信息導(dǎo)航服務(wù)的哪類業(yè)務(wù):()。

A.融合類業(yè)務(wù)
B.查詢類業(yè)務(wù)
C.通信助理類業(yè)務(wù)
D.預(yù)訂類業(yè)務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題用戶使用家庭安防需要支付的費(fèi)用中安裝調(diào)試費(fèi)、()一次性收取。

A.視頻中心存儲(chǔ)費(fèi)
B.視頻中心設(shè)備費(fèi)
C.安裝調(diào)試費(fèi)
D.功能費(fèi)

2.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷人員為了說(shuō)服客戶,以不實(shí)的說(shuō)辭哄騙客戶,這是()的原因產(chǎn)生的疑義。

A.服務(wù)話術(shù)
B.服務(wù)流程
C.營(yíng)銷人員
D.以上都正確

3.單項(xiàng)選擇題辦理移機(jī)不改號(hào)業(yè)務(wù)后送出的電話號(hào)碼(對(duì)方顯示的號(hào)碼)為()。

A.新號(hào)碼
B.用戶的原來(lái)號(hào)碼
C.0+用戶的原來(lái)號(hào)碼
D.00+用戶的原來(lái)號(hào)碼

5.單項(xiàng)選擇題下列冰激凌套餐的套餐內(nèi)容分別是4G全國(guó)冰激凌198元套餐()。

A.1000分鐘全國(guó)撥打+全國(guó)不限量
B.300分鐘全國(guó)撥打+全國(guó)不限量
C.1500分鐘全國(guó)撥打+本地不限量+4G全國(guó)流量
D.500分鐘全國(guó)撥打+全國(guó)不限量
E.1500分鐘全國(guó)撥打+全國(guó)不限量

最新試題

智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號(hào)是會(huì)跟著中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。()

題型:判斷題

用戶在使用智慧沃家APP過(guò)程中,若遇到問(wèn)題可以在線進(jìn)行意見的提交,后臺(tái)管理人員會(huì)及時(shí)根據(jù)用戶的提問(wèn)給出反饋意見。()

題型:判斷題

智慧沃家APP不可以在線訂購(gòu)云儲(chǔ)存服務(wù)。()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具實(shí)測(cè)后將對(duì)比結(jié)果分享給用戶。()

題型:判斷題

光貓所提供的端口一般是全千兆端口。()

題型:判斷題

用戶可以通過(guò)登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進(jìn)行在線觀看。()

題型:判斷題

小王購(gòu)買沃家神眼7天云存儲(chǔ)套餐,通過(guò)智慧沃家APP查看近7天的視頻,視頻錄制滿7天后,不斷滾動(dòng)覆蓋,始終保持最近7天視頻,但是如果設(shè)備使用期間斷網(wǎng)導(dǎo)致錄制中斷,則期間云端不保存。()

題型:判斷題

在智慧沃家APP中無(wú)法查詢客戶端故障使用說(shuō)明,出現(xiàn)問(wèn)題需要聯(lián)系裝維工程師進(jìn)行報(bào)修。()

題型:判斷題

為了加強(qiáng)智能網(wǎng)關(guān)與智慧沃家APP綁定,要求營(yíng)業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務(wù),上門裝機(jī)及處理故障時(shí)給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關(guān)。()

題型:判斷題

智慧到家APP可以對(duì)路由器實(shí)現(xiàn)各種控制功能。()

題型:判斷題