影響旅游者購買行為的社會(huì)因素中，最重要的相關(guān)群體是（）。

試闡述市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略目標(biāo)、挑戰(zhàn)對(duì)象及進(jìn)攻戰(zhàn)略選擇。

旅游網(wǎng)絡(luò)營銷可分為旅游網(wǎng)絡(luò)廣告、（）和（）。

旅游產(chǎn)品組合

旅游營銷調(diào)研過程的第一個(gè)階段是（）。

產(chǎn)品決策是營銷組合決策中最具靈活性的一項(xiàng)。

旅游市場(chǎng)營銷計(jì)劃的控制包括（）。

旅游目的地營銷組織和旅游企業(yè)可以利用（）開展包括人員推銷在內(nèi)的多種營銷溝通活動(dòng)。

影響公司企業(yè)旅游購買行為的外部囚素是（）。

旅游業(yè)的經(jīng)營和其他行業(yè)一樣，都受市場(chǎng)環(huán)境的影響，都要用適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的經(jīng)營觀念去指導(dǎo)（）。