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多項選擇題

業(yè)務確認是指在客戶辦理業(yè)務后，為了確?？蛻舫浞至私鈽I(yè)務的（），確認客戶真實意愿，銀行以電話的形式主動外呼客戶進行確認。

A.辦理流程
B.產(chǎn)品特征
C.風險
D.性質(zhì)

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多項選擇題

下列屬于呼出類型中關(guān)于業(yè)務類的內(nèi)容是（）。

A.客戶資料確認
B.市場信息收集
C.定項調(diào)查
D.在線辦理業(yè)務

多項選擇題

業(yè)務確認一般情況下是指在客戶辦理（）業(yè)務（如保險、基金）后，致電客戶告知其業(yè)務具體情況核對業(yè)務辦理流程，確認客戶實際意愿的業(yè)務。

A.理財業(yè)務
B.中間業(yè)務
C.代理業(yè)務
D.疑難業(yè)務