判斷題外呼時當(dāng)客戶咨詢問題涉及話費(fèi)釋疑、國際業(yè)務(wù)、寬帶故障等專席業(yè)務(wù)時,可直接轉(zhuǎn)對應(yīng)的專席受理。
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小麗在中國聯(lián)通線下營業(yè)廳訂購沃家固話業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)到期后,只能到營業(yè)廳進(jìn)行續(xù)費(fèi)。()
題型:判斷題
小麗在淘寶商城上購買一臺小度音箱,她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能,實現(xiàn)音箱打電話功能。()
題型:判斷題
智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實測功能時候,若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型,裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無戶型圖模式進(jìn)行檢測。()
題型:判斷題
使用組網(wǎng)工具測試時測試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無關(guān)。()
題型:判斷題
通過智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關(guān),可以查看網(wǎng)關(guān)在線下掛設(shè)備,并可對設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)速分配、設(shè)備信息管理、家長控制及加入黑名單的操作。()
題型:判斷題
在使用智慧到家APP組網(wǎng)實測功能時,為了確保組往前后測量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。()
題型:判斷題
“小度在家”智能音響通過智慧沃家APP即可激活。()
題型:判斷題
沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過智慧沃家APP進(jìn)行線上訂購辦理。()
題型:判斷題
智慧沃家APP不可以在線訂購云儲存服務(wù)。()
題型:判斷題
綁定智慧沃家APP后,用戶也可追劇看影視大片。()
題型:判斷題