大門的外觀應新穎、有特色，能對客人產(chǎn)生較強的吸引力。

前廳部男員工應側發(fā)不過耳、后發(fā)不過領；女員工長發(fā)可用各色發(fā)卡束起，顯得漂亮。

大堂主要活動區(qū)域的（）等，應以暖色調為主。

大堂副理夜間變?yōu)橹蛋嘟?jīng)理，負責所有部門和區(qū)域，此時可行使總經(jīng)理的權力。

大堂光線一般有自然光即可，不需要配合燈光。

前廳部不需要為客人提供飯店內外有關活動的信息。

飯店為方便客人購買物品，通常在一樓設有商場。

大堂地面最好為大理石或優(yōu)質木地板。

飯店總臺在緊急情況之下可以充當臨時指揮中心。

為方便客人、促進消費，絕大多數(shù)飯店向登記入住的客人提供一次性結賬服務。