A.旅行袋紀念品B.景點明信片C.四星級餐廳的晚餐D.巴士導(dǎo)覽外加住宿
A.員工與顧客互動與否B.顧客參與與否C.中介商的存在與否D.服務(wù)時間的長度
A.顧客開始詢問接觸B.顧客開始參與產(chǎn)品試用C.顧客上網(wǎng)反映消費意見D.顧客開始用餐