去日本需要換CDMA手機(jī)。

客戶一旦達(dá)到積分兌換標(biāo)準(zhǔn)，即具有兌換資格。

客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開通后。

使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費(fèi)的。

在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶后可直接進(jìn)行基本帳戶關(guān)系維護(hù)的操作。

在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動，不包含鐵通線路接入用戶。

出帳提速后，用戶隨時都可以通過各種渠道查詢即時話費(fèi)和余額查詢。

2010年12月份新入網(wǎng)的動感地帶用戶可以贈送哪些新業(yè)務(wù)（）

對于不涉及費(fèi)用的功能開放或SP代收費(fèi)業(yè)務(wù)辦理無需身份認(rèn)證。

對于投訴客戶只催不停、免催免停的時間設(shè)置最長不得超過一個月。