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最新試題
超級柜臺大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),如果客戶沒有進(jìn)行大額預(yù)約,即使前端服務(wù)崗進(jìn)行指紋確認(rèn)也無法取款。
超級柜臺上,客戶選擇的是定額存款時,累計存款金額達(dá)到定額金額或設(shè)備鈔箱已滿、存款卡鈔時停止驗鈔。
在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時,若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額,需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。
超級柜臺現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)可以在存款界面和交易完成界面聯(lián)動查詢賬戶余額。
現(xiàn)金交易整個存取過程都要采用全時點錄像,確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺開通個人消息服務(wù),必須簽約電子銀行服務(wù)。
在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時,兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。
目前超級柜臺卡折存款業(yè)務(wù)只支持持卡人本人辦理業(yè)務(wù),不支持代理。
在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時,在后臺身份審核通過后,會顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺可以根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)情況自由定制主界面顯示的常用菜單。