多項選擇題上級與下級成功溝通的三個基本要點是（）。

A.對溝通要懷有真誠的心態(tài)
B.以委婉的方式表達自己的立場
C.對下級保持開放的態(tài)度
D.主動創(chuàng)造溝通的良好氛圍


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1.多項選擇題在向上級提建議時，一般要注意的方面有（）。

A.多從正面闡發(fā)自己的觀點
B.注意維護上級的尊嚴
C.要讓上級的想法變成自己的想法
D.拒絕上級要直接干脆

2.多項選擇題溝通能力具有的作用是（）。

A.溝通能力出色是成為一名成功者的必要素質(zhì)
B.溝通能力是溝通者實現(xiàn)理想目標的重要手段
C.溝通能力是溝通者增強自身魅力的重要載體
D.溝通能力是溝通者建立良好人際關(guān)系的橋梁

3.多項選擇題以下有關(guān)溝通的意義的說法中，正確的是（）。

A.溝通是人類社會交往的重要手段
B.溝通是科學決策、正確實施決策的目的
C.溝通是組織系統(tǒng)存在和發(fā)展的前提
D.溝通是提升組織整體領(lǐng)導水平的重要途徑

4.多項選擇題項目監(jiān)理機構(gòu)常用的組織協(xié)調(diào)方法主要有哪些（）

A.會議協(xié)調(diào)法
B.仲裁談判
C.交談協(xié)調(diào)法
D.書面協(xié)調(diào)法
E.申請訴訟

5.多項選擇題在工程建設過程中，以下屬于遠外層關(guān)系協(xié)調(diào)的是（）

A.與設備供應商的協(xié)商
B.與政府部門的協(xié)調(diào)
C.與分包單位的協(xié)商
D.與建設咨詢單位的協(xié)商
E.與社會團體、新聞媒介等的協(xié)調(diào)