在我國信訪人可以是（）。

在建議（提案》的復(fù)查中，發(fā)現(xiàn)問題進行補救的辦法有（）。

信訪案件辦理中，初步核實的方法有（）。

決定信訪工作成效的關(guān)鍵因素是（）。

衡量信訪工作做得好壞的一個重要標志是（）。

秘書部門負責(zé)接待的上級機關(guān)包括（）。

信訪工作最基本的方式是（）。

接待工作中，要確保來賓的絕時安全，下列陳述錯誤的是（）。

專題反映的內(nèi)容主要是（）的問題。

上訪老戶的特點是（）。