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若客戶未對賬的,需郵政銀行雙人(客戶經(jīng)理和指定人員)上門查找,上門查找應留存影像,影像包括上門人員和企業(yè)標識,如門牌號、店招等同框畫面,上門人員應對上門查找的真實性負責。若存款人確實無法找到,上門人員在《存款人聯(lián)系確認單》上簽字后交至營業(yè)機構。存款人無法找到是指通過至少一次上門查找和至少兩次通過電話、短信和電子郵件均無法與存款人取得聯(lián)系。
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單項選擇題
郵政銀行對重點對賬賬戶有效對賬收回率應達到();普通對賬賬戶有效對賬收回率應達到90%。
A.100%
B.95%
C.90%
D.85%
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判斷題
低效賬戶是指當前對賬周期未發(fā)生資金收付(結(jié)息、自動扣費等系統(tǒng)自動發(fā)起的收付業(yè)務除外)且余額低于1000元的結(jié)算賬戶。
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