單項選擇題分行遇到客戶反映非本人辦卡，應(yīng)指導(dǎo)客戶及時致電客服外還應(yīng)（）。
A.報送《信用卡疑似欺詐案件報送單》
B.止付卡片
C.報送《信用卡風(fēng)險事件報送》
D.電話報送
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1.單項選擇題客戶張某致電郵政角行客服反映其辦理的信用卡一直未能收到，目前該卡已逾期，此種情況屬于（）。
A.未達(dá)卡
B.失竊卡
C.虛假申請
D.賬戶盜用
2.單項選擇題下面不屬于郵政銀行信用卡收入的是（）。
A.利息收入
B.傭金收入
C.年費收入
D.小額管理費收入
3.單項選擇題郵政銀行信用卡臨時調(diào)額的有效期最長為（）。
A.1個月
B.30天
C.60天
D.90天
4.單項選擇題郵政銀行交易分期的撤銷時間為（）。
A.分期辦理當(dāng)天日終之前
B.賬單日當(dāng)天日終之前
C.分期辦理當(dāng)天晚8：00之前
D.賬單日當(dāng)天晚8：00之前
5.單項選擇題以下哪種情況可給予客戶提供續(xù)卡服務(wù)？（）
A.卡片狀態(tài)或賬戶狀態(tài)異常
B.有效期內(nèi)未激活
C.有效期內(nèi)激活未使用
D.信用表現(xiàn)不良
最新試題
交易分期屬于以下哪類分期？（）
題型：單項選擇題
除損失類資產(chǎn)外，郵政銀行信用卡業(yè)務(wù)展期類資產(chǎn)的分類為（）。
題型：單項選擇題
網(wǎng)關(guān)型支付交易限額是（）。
題型：單項選擇題
持卡人需在（）之前還入不低于當(dāng)期賬單最低還款額的金額，以確保良好的信用記錄。
題型：單項選擇題
現(xiàn)金分期分6期，每期標(biāo)準(zhǔn)費率為（）。
題型：單項選擇題
自動分期是指自動分期卡持卡人在滿足條件的情況下，在（）自動將當(dāng)期賬單消費余額轉(zhuǎn)為分期的業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題
離退休人員可使用以下任一類可輔助證明其退休情況的退休證明文件進(jìn)件（）
題型：單項選擇題
對于郵政代理機構(gòu)引薦的申請件，統(tǒng)一使用專案碼是（）。
題型：單項選擇題
人工客服可辦理的業(yè)務(wù)（）
題型：單項選擇題
風(fēng)險賬戶分類中不包含以下哪中？（）
題型：單項選擇題