A.軟化個別策略 B.出其不意策略 C.以退為進(jìn)策略 D.先苦后甜策略
A.開放式問題B.鏡像型問題C.主要問題D.指引型問題
A.面對面溝通>個人書面溝通>非個人書面溝通>利用電子傳輸設(shè)備的口頭溝通 B.非個人書面溝通>個人書面溝通>面對面溝通>利用電子傳輸設(shè)備的口頭溝通 C.非個人書面溝通>個人書面溝通>利用電子傳輸設(shè)備的口頭溝通>面對面溝通 D.面對面溝通>利用電子傳輸設(shè)備的口頭溝通>個人書面溝通>非個人書面溝通