單項(xiàng)選擇題客戶臨柜,營(yíng)業(yè)員站立接待,示意客戶入座后,開(kāi)始受理業(yè)務(wù)是屬于營(yíng)業(yè)()情景。

A.閑時(shí)
B.忙時(shí)
C.不閑不忙
D.隨時(shí)


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1.單項(xiàng)選擇題“您好,有什么事慢慢說(shuō),別急”是屬于()情景。

A.迎接
B.送別
C.營(yíng)業(yè)閑時(shí)
D.營(yíng)業(yè)忙時(shí)

2.單項(xiàng)選擇題“您好,請(qǐng)座,來(lái)點(diǎn)什么茶?”是屬于()情景。

A.迎接
B.送別
C.營(yíng)業(yè)閑時(shí)
D.營(yíng)業(yè)忙時(shí)

3.單項(xiàng)選擇題“請(qǐng)您慢走,歡迎下次光臨”是屬于()情景。

A.迎接
B.送別
C.營(yíng)業(yè)閑時(shí)
D.營(yíng)業(yè)忙時(shí)

4.單項(xiàng)選擇題“您好,請(qǐng)問(wèn)……”是屬于()情景。

A.迎接
B.送別
C.營(yíng)業(yè)閑時(shí)
D.營(yíng)業(yè)忙時(shí)

最新試題

A/B/C/F類吉祥號(hào)碼的審批級(jí)別不得低于二級(jí)經(jīng)理。

題型:判斷題

2019年4月1日至2019年12月31日,北京移動(dòng)客戶在“無(wú)憂行”APP訂購(gòu)國(guó)際/港澳臺(tái)漫游流量包,使用互聯(lián)網(wǎng)支付(微信/支付寶/銀行卡),網(wǎng)絡(luò)選擇4G,享()優(yōu)惠,不限次數(shù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)辦理可以辦理()業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

審批授權(quán)時(shí)應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息()

題型:多項(xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理渠道()

題型:多項(xiàng)選擇題

另4月中旬起,擬定針對(duì)“和信用分”達(dá)到()分的用戶,可享受6-8折優(yōu)惠。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

2018年8月1日起,作廢《關(guān)于加強(qiáng)吉祥號(hào)碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理的通知》(客務(wù)[2014]307號(hào))、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)部分吉祥號(hào)碼管理的通知》(客務(wù)[2015]262號(hào))。吉祥號(hào)碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則參照此規(guī)則、《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)北京有限公司吉祥號(hào)碼管理辦法V7.0》及各基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則執(zhí)行。

題型:判斷題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)辦理渠道()

題型:多項(xiàng)選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)期內(nèi)不能辦理()

題型:多項(xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)服務(wù)費(fèi)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題