單項(xiàng)選擇題某大型零售企業(yè)在幾年中錯(cuò)過了最大的消費(fèi)繁榮,企業(yè)決策層正在考慮某些主要變革。在召開員工大會(huì)的時(shí)候,總經(jīng)理描述了目前面臨的嚴(yán)峻形勢以及變革后未來的期望狀態(tài),隨即對(duì)部分員工進(jìn)行了意愿調(diào)查。這場員工大會(huì)沒有體現(xiàn)了哪個(gè)變革計(jì)劃要素()

A.變革需要
B.變革價(jià)值
C.個(gè)體變革意愿
D.降低組織抗拒


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2.單項(xiàng)選擇題決定一場變革是被員工積極接受還是消極接受,最關(guān)鍵的因素是()

A.領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力和管理手段
B.員工是否能從中獲益
C.變革提出和推行的方式
D.變革能夠給組織帶來益處