填空題

按照國網(wǎng)公司《加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務(wù)應(yīng)用工作實(shí)施方案》要求，2016年實(shí)體營業(yè)廳的業(yè)務(wù)可通過電子渠道辦理；居民用戶電費(fèi)電子化交費(fèi)比率達(dá)（）以上，其中，抄核收全自動作業(yè)覆蓋率（）。

答案： 0.4；0.8
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