多項(xiàng)選擇題碼上購2.0現(xiàn)場購選號時(shí)提示“當(dāng)前選號人數(shù)過多，請稍后再M(fèi)1”，問題原因和應(yīng)采取的做法為（）

A.號碼組可售號碼不足
B.聯(lián)系本地電商人員立即補(bǔ)充號碼
C.網(wǎng)絡(luò)問題
D.放棄選號


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1.多項(xiàng)選擇題開戶過程中，發(fā)現(xiàn)用戶與手持身份證不是同一人，以下哪項(xiàng)處理方法不正確。（）

A.讓用戶提供身份證本人的照片，用于作為免冠照上傳
B.讓用戶通知身份證本人過來再開戶
C.讓用戶提供與身份證持有人關(guān)系證明材料后開戶
D.為用戶拍攝免冠照，正常開戶

2.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)場購可銷售的產(chǎn)品有（）

A.全國產(chǎn)品
B.本地產(chǎn)品
C.其他運(yùn)營商產(chǎn)品
D.以上均可

3.多項(xiàng)選擇題在現(xiàn)場購助手-已完成訂單列表中都可以查詢到用戶的哪些信息（）

A.訂單信息
B.ICCID
C.商品信息
D.身份證號碼
E.身份證正反面照片

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些人員可以使用碼上購現(xiàn)場購功能（）

A.自由員工
B.派遣員工
C.外包員工
D.社會渠道員工

5.多項(xiàng)選擇題碼上購2.0現(xiàn)場購可以通過哪幾種方式下單（）

A.用戶掃二維碼自助下單
B.客戶經(jīng)理現(xiàn)場代客下單
C.用戶在公眾號入口下單
D.用戶在手廳入口下單