多項(xiàng)選擇題關(guān)于超級(jí)柜臺(tái)日間管理下列說(shuō)法正確的是()。

A.客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),前端服務(wù)崗人員應(yīng)對(duì)客戶身份進(jìn)行審查,檢查身份證照片與本人是否為同一人,確認(rèn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的真實(shí)性。
B.對(duì)于需閱讀協(xié)議的內(nèi)容,前端服務(wù)崗人員應(yīng)引導(dǎo)客戶閱讀電子版協(xié)議,確認(rèn)協(xié)議內(nèi)容
C.業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,如客戶有需要,前端服務(wù)崗人員可給予指導(dǎo),但不得代客戶輸入密碼等關(guān)鍵信息。
D.交易完成后,前端服務(wù)崗人員應(yīng)查看并提示客戶業(yè)務(wù)處理結(jié)果,并將業(yè)務(wù)回執(zhí)交予客戶。


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1.多項(xiàng)選擇題下面描述中說(shuō)法正確的是()

A.不得宣傳、營(yíng)銷非本*行產(chǎn)品,不得參與或介紹民間融資
B.不得對(duì)本人辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行自我確認(rèn)
C.不得代客輸入關(guān)鍵信息
D.不得代客保管各類支付工具、K寶K令、有效身份證件等物品

2.多項(xiàng)選擇題在超級(jí)柜臺(tái)支持()的結(jié)算類活期一本通存折辦理業(yè)務(wù)

A.全國(guó)
B.省內(nèi)
C.憑密支付
D.憑證件支付

3.多項(xiàng)選擇題存折可辦理的業(yè)務(wù)有()

A.5萬(wàn)元以下轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
B.5萬(wàn)元(含)以上轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
C.密碼修改
D.保險(xiǎn)購(gòu)買
E.補(bǔ)登折

4.多項(xiàng)選擇題下列可判斷客戶已處于登錄狀態(tài)的是()

A.清機(jī)界面右上角顯示“已登錄”
B.主界面右上角顯示“已登錄”
C.業(yè)務(wù)信息填寫界面右上角顯示“已登錄”
D.指紋確認(rèn)界面右上角顯示“已登錄”

5.多項(xiàng)選擇題自助模式下不可以辦理()業(yè)務(wù)

A.我的基金
B.理財(cái)贖回
C.客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
D.我要轉(zhuǎn)賬(5萬(wàn)以上)
E.我要轉(zhuǎn)賬(5萬(wàn)以下)

最新試題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶代表該用戶為非BOEING用戶。

題型:判斷題

現(xiàn)金交易整個(gè)存取過(guò)程都要采用全時(shí)點(diǎn)錄像,確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶、普通柜臺(tái)柜員和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶的柜員類型可以賦予超級(jí)柜臺(tái)的崗位。其中新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶可以有BoEing的崗位,也可以有超級(jí)柜臺(tái)的崗位。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金業(yè)務(wù)取消了身份自動(dòng)審核,所有業(yè)務(wù)審核均為后臺(tái)人工審核。

題型:判斷題

出于安全性考慮,超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)不支持登錄模式。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)可以在存款界面和交易完成界面聯(lián)動(dòng)查詢賬戶余額。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通個(gè)人消息服務(wù),必須簽約電子銀行服務(wù)。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理完成后查詢冠字號(hào)碼。

題型:判斷題

目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)只支持持卡人本人辦理業(yè)務(wù),不支持代理。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)存取款金額超過(guò)審核金額,系統(tǒng)生成申請(qǐng)書,需客戶工整書寫姓名,由大堂工作人員現(xiàn)場(chǎng)指紋認(rèn)證。

題型:判斷題