單項(xiàng)選擇題
咨詢?nèi)藛T通過市場(chǎng)調(diào)查,了解到工業(yè)品用戶著重要求生產(chǎn)廠家提高產(chǎn)品的性能、壽命、可靠性、安全性等質(zhì)量特性,因此建議客戶企業(yè)選擇的質(zhì)量特性組合戰(zhàn)略是()。
A.內(nèi)在質(zhì)量為主,外在質(zhì)量為輔的戰(zhàn)略
B.外在質(zhì)量為主,內(nèi)在質(zhì)量為輔的戰(zhàn)略
C.內(nèi)在質(zhì)量和外在質(zhì)量并重的戰(zhàn)略
D.顧客滿意質(zhì)量戰(zhàn)略