單項選擇題下列屬于旅游者對客房的基本需要是（）
A.整潔衛(wèi)生
B.快捷
C.備有快餐食品
D.優(yōu)美的音樂
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1.單項選擇題旅游交通服務(wù)最基本的工作規(guī)范之一是（）
A.提供減音裝置
B.提供空調(diào)設(shè)備
C.準(zhǔn)點運行
D.微笑服務(wù)
2.單項選擇題現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展需要的基本旅游交通條件之一是（）
A.旅游交通服務(wù)的多樣性
B.先進(jìn)的交通設(shè)備
C.“安全”的心理需要
D.旅游者感官的舒適
3.單項選擇題旅游交通服務(wù)情感化包括（）
A.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化
B.在貴賓休息室內(nèi)布置壁畫
C.動之以情，曉之以理
D.確保游客安全
4.單項選擇題我國首都機場設(shè)有銀行、畫廊、商店、出租汽車站、餐廳，在貴賓休息室內(nèi)還有70多幅壁畫，這體現(xiàn)了旅游交通服務(wù)的（）
A.系列化
B.安全性
C.情感化
D.設(shè)施現(xiàn)代化
5.單項選擇題高鐵、高速公路的發(fā)展適應(yīng)了旅游者對旅游交通服務(wù)（）的需要。
A.準(zhǔn)點
B.多樣性
C.安全
D.便捷
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旅游者的個性特征不會影響其旅游行為。
題型：判斷題
以下哪幾種屬于情緒型性格類型（）
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旅游心理學(xué)的研究可以為旅游企業(yè)提供營銷策略和服務(wù)改進(jìn)的建議。
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以下哪幾種屬于理智型性格類型（）
題型：多項選擇題
學(xué)習(xí)旅游心理學(xué)可以幫助我們更好地理解旅游者的行為和心理。
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銷售代表屬于酒店中（）部門的職員。
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