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單項選擇題

投遞部門應(yīng)依據(jù)標準快遞郵件的分段作業(yè)時限標準，周密制定投遞（）。

A.作業(yè)路線
B.作業(yè)班表
C.作業(yè)計劃
D.作業(yè)范圍

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單項選擇題

標準快遞投遞服務(wù)質(zhì)量規(guī)范中下列業(yè)務(wù)也適用本規(guī)范（）。

A.出口國際包裹
B.國際包裹在國內(nèi)段的投遞服務(wù)
C.政務(wù)快遞
D.快遞包裹

特快專遞郵件客戶協(xié)議書是用于記錄郵件信息及服務(wù)約定的單據(jù)。

答案：錯誤