單項選擇題在消費者的購買行為模式——刺激—反應(yīng)模式中,營銷刺激主要包括企業(yè)的產(chǎn)品、價格、促銷和()。
A.分銷渠道
B.經(jīng)濟水平
C.科學(xué)技術(shù)
D.社會文化
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1.單項選擇題消費者購買行為模式研究中,最有代表性的模式是()。
A.刺激—反應(yīng)模式
B.7OS框架模式
C.誘導(dǎo)—成交模式
D.配方—成交模式
2.單項選擇題以下不是消費品市場的特征有()。
A.消費品使用存在著配套性和替代性
B.消費品市場人數(shù)眾多,需求量大
C.消費品市場購買者少,購買批量大
D.消費品市場需求呈現(xiàn)多變性
3.單項選擇題絕大部分消費者在購買商品時,對多數(shù)商品缺乏專業(yè)知識,對商品特性不了解,在選擇商品時容易受外界的誘導(dǎo)。這反映的消費品市場特征是()。
A.消費品市場購買商品一般為行家購買
B.消費品市場購買商品大多屬于非行家購買
C.消費品市場需求量大
D.消費品市場需求復(fù)雜多變
4.單項選擇題我們每一個消費者在不同時期、不同情況下,都會產(chǎn)生不同的需求。這反映的消費品市場需求特征是()。
A.經(jīng)常性
B.配套性
C.多變性
D.替代性
5.單項選擇題我們平時使用的毛巾、牙膏、牙刷等屬于()。
A.經(jīng)常性
B.配套性
C.多變性
D.替代性
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服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性,服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。
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