單項選擇題微笑是人際交往中最有吸引力、最有價值的()。
A.面部表情
B.流露情感
C.微笑服務
D.周到細致
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1.單項選擇題在于顧客道別時要注意觀察顧客的神情,了解顧客對本次服務的()程度。
A.服務
B.好壞
C.滿意
D.感覺
2.單項選擇題說話的速度過慢會使人思想開小差,說話的速度過快會使人()。
A.情緒放松
B.精神緊張,應接不暇
C.拿腔拿調
D.反感
3.單項選擇題語調是流露真情的窗口,它的抑揚頓挫體現(xiàn)一個人的感情與()。
A.態(tài)度
B.友情
C.愛情
D.挫折
4.單項選擇題迎接顧客時美容師如用委婉的語氣更能體現(xiàn)對顧客的()。
A.喜愛
B.歡迎
C.尊重
D.尊敬
5.單項選擇題一個微笑和一個友好的問候,常能感到彼此的()縮短。
A.時間
B.友誼
C.關系
D.距離
最新試題
人體彩繪充分反映出人們運用多種藝術手段和豐富的想象力進行()。
題型:單項選擇題
根據(jù)公共場所衛(wèi)生管理條例要求,美容室內應備有空調機、換氣扇或抽風機等()設備。
題型:單項選擇題
化妝品作為化工產品,有些原料本身即是強()。
題型:單項選擇題
下列對有老化現(xiàn)象的皮膚描述,不正確的是()。
題型:單項選擇題
由于缺乏酶系統(tǒng)和細胞器,()不能自行代謝,須在活的易感細胞內才能以復制方式進行繁殖。
題型:單項選擇題
在古印度養(yǎng)生術理論中,()被看做是身體失衡的表現(xiàn)。
題型:單項選擇題
化妝品的基礎原料極易引起()污染。
題型:單項選擇題
美容師應將美容院所提供的服務項目及所使用、出售的產品特色、效果、價格及適用膚質等熟記于心,向顧客介紹、講解時才能應對自如,顯得專業(yè),讓顧客產生()。
題型:單項選擇題
向顧客介紹服務項目是為了增強顧客對美容院的(),也是能否留住顧客的重要環(huán)節(jié)。
題型:單項選擇題
巴洛克時代女性喜歡使用草莓和牛奶來()。
題型:單項選擇題