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問答題
何謂“第一印象”?護(hù)患溝通中如何建立良好的第一印象?
參考答案:
“第一印象”是指?jìng)€(gè)體在第一次與他人接觸時(shí),根據(jù)對(duì)方的神態(tài)、言談、行為所得到的綜合性判斷。
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1.問答題
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參考答案:
溝通是遵循一系列共同規(guī)則互通信息的過程。
溝通的基本特征有:人類溝通是一個(gè)過程;人與人在溝通過程中是相互影響的...
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2.問答題
護(hù)患關(guān)系的特點(diǎn)是什么?
參考答案:
護(hù)患關(guān)系是指護(hù)理人員與病人為了治療性的共同目標(biāo)而建立起來的一種特殊的人際關(guān)系。
其特點(diǎn)為:
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