多項選擇題可用于清潔衛(wèi)生間坐便器的酸性洗滌劑有()。
A.鹽酸
B.硫酸鈉
C.草酸
D.馬桶清潔劑
E.消毒劑
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1.多項選擇題計調(diào)工作的主要內(nèi)容包括()。
A.旅游服務采購
B.旅游計劃編制
C.旅游活動安排和聯(lián)絡
D.旅行社的統(tǒng)計和信息服務
E.制定緊急備案
2.多項選擇題國際旅游分為()。
A.遠程旅游
B.入境旅游
C.短程旅游
D.出境旅游
E.專業(yè)旅游
3.多項選擇題旅游市場的劃分方法包括()。
A.按資源類別劃分
B.按地理因素劃分
C.按人口統(tǒng)計因素特征進行劃分
D.按購買行為因素進行劃分
E.按旅游消費水平
4.多項選擇題客房商品的市場成交價格分為()。
A.公布價格
B.特別價格
C.追加價格
D.合同價格
E.折扣價格
5.多項選擇題處理賓客投訴的程序包括()。
A.記錄投訴要點
B.尊重客人觀點
C.做好善后工作
D.誠懇聽取意見
E.及時解決問題
最新試題
旅游景區(qū)內(nèi)銷售的旅游紀念品首先必須具有()。
題型:單項選擇題
在導致旅游投訴產(chǎn)生的原因中,屬于旅行服務部門的原因的是()。
題型:多項選擇題
風景名勝區(qū)的首要工作是()。
題型:單項選擇題
()是旅行社接待管理中最重要的管理環(huán)節(jié),同時也是旅行社接待管理中最困難和最薄弱的環(huán)節(jié)。
題型:單項選擇題
以地點作為旅游吸引物的有()。
題型:多項選擇題
五星級飯店建筑的就餐位數(shù)不應少于床位數(shù)的()。
題型:單項選擇題
在旅游過程中,旅游事故時有發(fā)生,因此采取有效的預防措施非常必要。下列屬于旅行社工作事故的預防措施的是()。
題型:多項選擇題
旅行社要構建旅游服務協(xié)作網(wǎng)絡是由()決定的。
題型:多項選擇題
景觀地形設計須考慮的限制因素不包括()。
題型:單項選擇題
確定促銷預算應考慮的因素有()。
題型:多項選擇題