A.不能以侵害他人合法權(quán)益或者違反法律禁止性規(guī)定的方法取得的證據(jù)
B.可以在別人家里或者辦公室安裝攝像頭偷拍取得證據(jù)
C.電話錄音及微信中的聊天記錄和通話記錄可以作為證據(jù)
D.收集電話錄音及微信、QQ、郵件等記錄作為證據(jù)時,應注意明確雙方主體身份、保證記錄內(nèi)容的完整性、相關(guān)記錄不能隨便編輯、移動或者刪除
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A.負有消費者保護監(jiān)督管理職責的行政機關(guān)違法行使職權(quán)或者不作為,致使國家利益或者社會公共利益受到侵害的,應當向行政機關(guān)提出檢察建議,督促其依法履行職責。行政機關(guān)不依法履行職責的,人民檢察院依法向人民法院提起訴訟。
B.起訴的領(lǐng)域是“食品藥品安全領(lǐng)域侵害眾多消費者合法權(quán)益”的行為。
C.法律規(guī)定的機關(guān)或者組織提起消費公益訴訟的,人民檢察院可以支持起訴。
D.起訴的條件是:沒有法律規(guī)定的機關(guān)和組織,或者法律規(guī)定的機關(guān)和組織不提起訴訟的情況下。
A.就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議
B.向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權(quán)益的能力,引導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式
C.對損害消費者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評
D.受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解
A.提供的商品或者服務可能危及消費者人身、財產(chǎn)安全,未作出真實的說明和明確的警示,未標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發(fā)生方法的;對提供的商品或者服務質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息作虛假或引人誤解宣傳的
B.只有中國消費者協(xié)會以及在省、自治區(qū)、直轄市設立的消費者協(xié)會才能夠提起消費公益訴訟
C.提供的商品或者服務存在缺陷,侵害眾多不特定消費者合法權(quán)益的,可以提起消費公益訴訟
D.以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理規(guī)定的,可以提起消費公益訴訟
A.各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應當依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責范圍內(nèi),采取措施,保護消費者的合法權(quán)益。
B.國家制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準,應當聽取消費者和消費者協(xié)會等組織的意見。
C.司法機關(guān)對符合《中華人民共和國行政訴訟法》起訴條件的消費者權(quán)益爭議,必須受理,及時審理。
D.各級人民政府應當加強領(lǐng)導,組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)行政部門做好保護消費者合法權(quán)益的工作,落實保護消費者合法權(quán)益的職責。
A.消費信息規(guī)范,即經(jīng)營者應該全面、及時、準確的告知消費者分享消費的各方面信息,尤其是保障人身安全和財產(chǎn)安全的等密切相關(guān)的重要信息。
B.政府應當加強分享消費者保護法律政策的宣傳。
C.消費公平保障,即經(jīng)營者應當在消費者個人信息保護、押金的收取、退還、押金安全等方面充分保障消費者的公平權(quán)利,不得利用格式條款侵害消費者權(quán)利。
D.消費安全保障,即經(jīng)營者應當采取足夠措施保障共享汽車、共享單車、分時租賃住房等達到保障人身財產(chǎn)安全的條件,并且盡到消費安全警示義務。
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最新試題
在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
經(jīng)營者承擔消費者財產(chǎn)安全保障義務的界限是該義務的合理性,而消費者應當承擔必要的安全注意義務。
為取得消費維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。
消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。
服務消費過程中,經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔責任及責任大小,關(guān)鍵看其承擔責任是否具有合理性。
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應當有中文標識和說明,進口商品除外。
經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。
金先生在浴足城進行消費時,由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導致尾椎骨斷裂。請問浴足城應賠償金先生哪些損失?()
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物,經(jīng)營者應當一律賠償。