客戶關系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠的有效方式。

保稅物流園區(qū)可以歸類于海關監(jiān)管模式中的物理圍網監(jiān)管模式。

國際貨代企業(yè)的客戶信息與服務檔案主要包括（）

在集中托運業(yè)務中通常涉及（）文件。

海運業(yè)務的風險具有涉及的部門多、中間環(huán)節(jié)多等特點。

國際貨代企業(yè)通常由（）部門處理客戶咨詢及投訴。

保稅物流的特征包括（）

國際貨代業(yè)務員首次開發(fā)客戶，一般先采用的營銷方式為（）。

在保險理賠處理中，審核索賠方提出的索賠內容是一項仔細且重要的工作，歸納起來，應審核的主要內容包括（）

報關單中，備案號這一欄可以填寫的是（）。