單項(xiàng)選擇題物流客戶信息的作用不包括（）。
A.提高物流企業(yè)的客戸服務(wù)水平
B.有利于物流企業(yè)提出有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)措施，制定、完善并組織實(shí)施針對(duì)客戶的物流解決方案
C.有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
D.對(duì)物流服務(wù)質(zhì)量起主導(dǎo)作用
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題
建立物流客戶檔案的流程包括：
a收集客戶檔案資料
b客戶檔案的分類(lèi)整理
c客戶檔案的存檔
d客戶檔案的完善和更新
其正確的順序是（）。
A.a-b-c-d
B.b-c-d-a
C.c-a-d-b
D.a-d-b-c
2.單項(xiàng)選擇題建立數(shù)據(jù)庫(kù)的主要內(nèi)容不包括（）。
A.完成數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安裝和調(diào)試
B.根據(jù)工作需要，設(shè)定數(shù)據(jù)庫(kù)的整體結(jié)構(gòu)和每—張表的索引
C.根據(jù)收集、整理的客戶信息資料，錄入數(shù)據(jù)
D.制定技術(shù)防范措施
